Thu. Jul 9th, 2020

Sebelum Memperbaiki Mobil Akibat Banjir di Bengkel Resmi, Pertimbangkan 4 Hal Berikut:

3 min read

Lakukan layanan pemesanan terlebih dahulu sebelum mengunjungi bengkel resmi untuk perbaikan

Jakarta, Autos.id – Ketika para korban banjir yang melanda sebagian wilayah Indonesia pada awal 2020 mulai mengunjungi bengkel resmi untuk memperbaiki kendaraan. Astra2000 sendiri, hingga saat ini, lebih dari 1.000 mobil Toyota telah dibawa ke cabang Auto2000 di wilayah Jabodetabek untuk melakukan perbaikan pasca banjir.

Untuk sebagian besar unit yang diperbaiki adalah Innova, Avanza, dan Yaris dengan tahun pembuatan 2016,2017 dan 2018.

"Kami melakukan segala upaya untuk membantu pelanggan Toyota yang menjadi korban banjir. Dengan pengalaman panjang sebagai dealer resmi Toyota, Auto2000 memiliki berbagai layanan yang memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan yang menjadi korban banjir sehingga pemilik mobil dapat merasa tenang meskipun mobil mengalami bencana, "Ricky Martawijaya, Kepala Divisi Aftersales Auto2000, mengatakan dalam siaran pers.

Sebelum pelanggan Toyota memutuskan untuk membawa kendaraan yang terkena dampak banjir ke bengkel Auto2000 resmi, ada baiknya memperhatikan tips berikut:

  1. Lakukan Layanan Pemesanan

Layanan pemesanan sebenarnya memudahkan pemilik Toyota untuk mengatur hari dan jam kunjungan mereka sendiri ke bengkel Auto2000 resmi sesuai dengan keinginan mereka sehingga dapat disesuaikan dengan jadwal yang sibuk. Khusus untuk kondisi di mana banyak kendaraan terkena dampak banjir kali ini, jumlah antrian yang datang ke cabang Auto2000 sangat besar.

Pelanggan setia Auto2000 dapat membuat layanan pemesanan dengan menghubungi cabang yang diinginkan. Jika bingung dan tidak ada kontak, dapat melihat di situs web Auto2000 atau mengunduh aplikasi Auto2000 Mobile yang membuatnya mudah karena dengan mengklik menu Cabang Kami, pelanggan dapat secara bersamaan mendapatkan lokasi dan membantu peta digital untuk sampai ke sana.

Atau, pelanggan dapat mengirimkan jadwal layanan pemesanan melalui call center 1 500 898 atau mengobrol langsung ke Tasia di situs web Auto2000.co.id atau aplikasi Whatsapp Tasia di 0822-8980-2000 selama 24 jam.

  1. Lakukan Pemeriksaan Awal Melalui Layanan Rumah THS-Auto2000

Pelanggan Toyota yang terkena dampak banjir dapat menggunakan Layanan Rumah THS-Auto2000 untuk melakukan pemeriksaan awal kerusakan kendaraan akibat banjir. Layanan ini dapat diakses melalui telepon ke cabang Auto2000 terdekat, aplikasi Auto2000 Mobile, chatbot Tasia di situs web Auto2000.co.id atau melalui aplikasi Whatsapp Tasia di 0822-8980-2000 selama 24 jam.

  1. Gunakan layanan Bantuan Jalan Darurat

Selalu ada manfaat tambahan yang diberikan oleh Auto2000. Di antara mereka yang memberikan rasa tenang adalah layanan Emergency Road Assistance (ERA) yang disediakan hanya khusus untuk pembelian mobil Toyota baru di Auto2000 yang disediakan selama 5 tahun gratis mulai dari tahun pembelian.

ERA dioperasikan oleh AstraWorld yang siaga 24 jam sehari dan menyediakan layanan pengangkutan mobil atau pembawa mobil untuk membawa korban banjir ke bengkel resmi Auto2000 jika diperlukan.

  1. Manfaatkan Program Khusus untuk Kendaraan yang Terkena Banjir

Untuk membantu meringankan beban biaya pada pemilik Toyota yang ingin memperbaiki mobil pasca banjir, semua fasilitas bengkel resmi Auto2000 di seluruh Indonesia siap untuk menyediakan perbaikan kendaraan yang mudah, termasuk untuk kendaraan yang dibeli di dealer Toyota lainnya. Program Auto2000 khusus ini berlaku antara 6 Januari – 29 Februari 2020.

Auto2000 membagi tiga tingkat kerusakan pada mobil dalam 3 kategori yang meliputi perbaikan ringan untuk korban banjir yang terendam menyentuh dasar karpet, pekerjaan sedang bagi korban banjir yang terendam menyentuh sandaran jok, dan pekerjaan berat bagi korban banjir yang terendam di langit-langit. Untuk detail lebih lanjut tentang divisi teknis dari kategori dan lama pekerjaan yang dilakukan, pelanggan dapat berkonsultasi dengan penasihat layanan bengkel Auto2000 resmi.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Copyright © All rights reserved. | Newsphere by AF themes.